Carrière professionnelle
Au fil de mon parcours, j’ai évolué dans des environnements exigeants, en développant une expertise solide en Customer Success, Account Management et développement commercial.
Chaque expérience m’a permis de renforcer mes compétences en gestion de comptes stratégiques, pilotage de la performance et accompagnement client, tout en construisant une vision globale du business.
Cette page retrace les étapes clés de mon évolution professionnelle, les projets menés et les résultats obtenus, au service de la croissance et de la satisfaction des organisations que j’accompagne.
À travers ces projets, je présente des missions concrètes menées auprès d’entreprises aux enjeux variés, alliant stratégie digitale, performance commerciale et optimisation de l’expérience client.
Chaque réalisation illustre mon approche : analyser, structurer, déployer et mesurer, afin de générer des résultats mesurables et durables
Consultant en Marketing Digital chez Concentrix, j’accompagne les entreprises dans le développement et l’optimisation de leur présence en ligne. Mon rôle consiste à identifier leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux à travers des stratégies digitales efficaces.
J’ai participé au développement des marques et à la performance commerciale à travers des stratégies de ventes croisées, l’analyse des KPIs et l’optimisation de l’expérience utilisateur.
Ce poste m’a permis de renforcer mes compétences en gestion de projet et en product marketing.
J’ai participé au développement commercial et à la gestion de portefeuilles clients à travers la prospection, la communication digitale et le suivi des campagnes publicitaires.
Cette expérience m’a permis de consolider mes bases en vente B2B et marketing.
J’ai piloté un portefeuille de comptes stratégiques en assurant l’onboarding, la fidélisation et le développement commercial.
Grâce à une approche data-driven et orientée résultats, j’ai contribué à renforcer la satisfaction client et la rentabilité des comptes.
J’ai participé au développement commercial et à la gestion de portefeuilles clients à travers la prospection, la communication digitale et le suivi des campagnes publicitaires.
Cette expérience m’a permis de consolider mes bases en vente B2B et marketing.
Dans un environnement international, j’ai contribué au développement du marketing digital et de la prospection B2B.
Cette première expérience à l’étranger a posé les bases de mon approche data-driven et orientée performance.
